关键词:
PPP模式
公共图书馆
服务创新
摘要:
随着国家供给侧改革的深入发展,各级政府需要在文化领域加快供给调整和部署,支持和鼓励社会力量进入文化服务行业能够带动行业供需的改变,高服务效率和推动服务升级。我国于2014年开始探索PPP的运用模式,早期运用于基础设施建设,并取得不错的成果。但在公益性很强的公共文化领域,相对于在交通等基础设施领域的广泛施展,PPP模式的运用有些不尽人意。为了解我国省级公共图书馆PPP模式运用情况,通过调查其PPP模式现有运行状况,在此调查基础上,分析我国省级公共图书馆创新服务项目,以此选取较为典型的PPP模式下公共图书馆服务供给较为成熟的案例,为更多公共图书馆供有效的参考价值。
本文立足于PPP模式在公共图书馆的运用这一现实背景,从公共图书馆和社会资本合作创新服务项目出发,分别选取了省级和副省级公共图书馆不同的创新服务项目作为典型案例,通过文献研究、案例分析、网络调查等方法,梳理公共图书馆关于建设管理、读者服务、资源建设、运营管理、宣传推广、文创产品开发、阅读推广等创新服务方面的内容,分析其合作创新项目中政策和制度、监管机制、平台建设、合作对象、宣传推广、读者需求等内容,最后,总结出PPP模式下省级公共图书馆创新服务项目存在的问题,并出具体改进措施。在完善PPP模式下公共图书馆创新服务发展策略的同时,为保障其服务创新长效机制供理论参考。本文共分为六部分,具体研究内容如下:
第一部分为绪论,主要介绍研究目的与意义、国内外发展现状以及研究内容与研究方法,并对PPP模式的内涵及特征进行阐释,PPP的类型与运作模式,PPP模式下公共图书馆服务供给,PPP模式在公共图书馆的应用研究包括应用现状等角度分析。
第二部分,介绍与论文题目相关的概念。对图书馆服务创新、PPP模式的内涵与特征、PPP的类型与运作模式等进行概念界定,更好地理解其中含义,为文中的理论进行铺垫。
第三部分,对我国省级公共图书馆运用PPP模式创新服务的项目进行调查。首先通过对省级和副省级公共图书馆建设管理、读者服务、资源建设、运营管理、宣传推广、文创产品开发、阅读推广这七大方面的调查,然后引出我国公共图书馆运用PPP模式创新服务的现状分析,通过对比发现省级公共图书馆运用PPP模式的成熟案例。
第四部分,是我国省级公共图书馆运用PPP模式创新服务项目的实践现状。根据第三部分的先行调查分析,对我国公共图书馆运用PPP模式创新服务的现状有了大概的了解,通过对典型公共图书馆案例中项目的深入调查,可以得出我国公共图书馆运用PPP模式进行创新项目的选择特点,并对其中合作项目存在的问题进行介绍。
第五部分,我国省级公共图书馆运用PPP模式创新服务存在的问题。通过对典型案例中所存在政策和制度、监管机制、平台建设、合作对象、宣传推广、读者需求这六个方面的问题展开论述,总结公共图书馆在应用PPP模式创新服务过程中不足,并对此进行深层次的剖析。
第六部分,我国省级公共图书馆运用PPP模式创新服务的优化策略。本部分在对我国省级公共图书馆运用PPP模式创新服务存在问题总结分析的基础上,借鉴国内外实践经验,从加强相关政策和制度保障、完善准入和绩效考核机制、构建智能化图书馆服务创新平台、支持跨界融合发展、完善创新服务推广机制、关注读者多样化需求方面出我国公共图书馆采用PPP模式创新服务的对策和建议。
最后为总结和展望,主要是对PPP模式下我国省级公共图书馆创新服务进行总结,同时出对PPP模式研究的不足和未来需要改进的意见。