关键词： 高校移动图书馆   服务质量影响因素   ANP   模糊综合评判  

摘要： [目的/意义]针对当前移动图书馆服务质量评价的不足,提出一种新的移动图书馆服务质量评价体系,引导移动图书馆提供有针对性、高质量的信息服务。[方法/过程]基于文献研究和专家访谈,结合高校移动图书馆服务特征,构建4个准则维度和13个子维度的高校移动图书馆服务质量多维度评价体系。采用网络分析法(ANP)对各级影响因素的相对重要性权重进行估计。通过问卷调查收集数据,对西安某高校移动图书馆服务质量进行分层次的模糊综合评判,多角度评估该校移动图书馆服务质量水平。[结果/结论]结果表明,信息质量是最重要的准则维度,有用性和丰富性是最为关键的子准则维度。运用ANP和模糊综合评判方法构建高校移动图书馆服务质量评价体系和权重估计具有较好的适用性,同时也可为提升移动图书馆服务质量水平提供借鉴。

关键词： 移动图书馆   数据挖掘   Apriori算法   赋权值  

摘要： 科技的高速发展使移动图书馆已经成为阅读的新趋势,而数据挖掘技术作为一种信息资源智能化的前沿技术,为移动图书馆的人性化需求提供了重要的支持和保障。用传统的Apriori算法对移动图书馆数据进行挖掘,可以找出常规的频繁项集和关联规则,但存在运算效率不高、极具价值但出现频率相对较低的项集易被忽略等不足。为了解决这种缺陷,提出了一种改进的Apriori算法,该算法通过关联数据与原始数据的关联程度赋予权值,计算出其加权支持度与加权置信度而得到关联规则。通过实例对该算法进行验证。结果表明,该算法可以挖掘出传统的Apriori算法得到的关联规则,同时还可以挖掘出频率不高但极具价值的新关联规则,使挖掘结果更具价值。

关键词： 移动图书馆   数字图书馆   服务功能  

摘要： 继数字图书馆应用以来,移动数字图书馆开始在各图书馆中进行应用,这对于开辟移动阅读服务新领域奠定了良好的基础。我国各图书馆在引入移动数字图书馆后,其在服务功能上还存在着较大的局限性,所以需要对其服务功能进一步进行拓展,并构建有利于移动数字图书馆服务功能实现的重要途径,以便于更好的为实现我国移动数字图书馆建设起到积极的促进作用。

关键词： 高校图书馆   移动图书馆   宣传媒介   效率  

摘要： 在新媒体、自媒体蓬勃发展的时代,图书馆的服务宣传可以使用的媒介和方式丰富多样,但每种媒介都有它的优势和劣势,对不同的宣传内容发挥不同的效力,影响的受众也不尽相同。高校图书馆拥有高素质的用户和丰富的资源,要想发挥并提高各种媒介的宣传效率从而推广移动图书馆,就需要分析受众,根据宣传内容选择适合自己的媒介和方式。

关键词： 云计算   移动图书馆   高职院校  

摘要： 云计算技术使人类跨越时空进入到一个数字化移动媒介时代,手机阅读、移动阅读成为新型的阅读方式。文章从云计算环境下高职院校读者需求的基本特点入手,从移动图书馆服务体系构建的功能定位,并从资源、服务、管理、用户四个维度提出基于云计算技术的移动图书馆服务模型构建。

关键词： 4G   移动图书馆   创新服务  

摘要： 由于3G通信技术在移动图书馆应用当中存在资费高、功能单一、网速慢等缺陷,导致移动图书馆在我国发展相对滞后。随着4G技术的快速发展和应用,将4G技术融入到图书馆建设中,以此为基础开展移动图书馆建设是图书馆未来的一个发展方向。本文以4G技术为基础,研究4G技术在移动图书馆中的创新服务。

关键词： 信息行为   移动图书馆   用户行为  

摘要： 探讨了信息行为理论内涵及特点,根据移动图书馆用户问卷调查结果进行数据分析,了解到移动图书馆服务存在的问题及当前用户对于移动图书馆的信息需求,提出关于移动图书馆服务提升的几点建议。

关键词： 移动图书馆   服务质量   评价SERVQUAL  

摘要： 本文提出一个基于SERVQUAL的移动图书馆服务质量评价框架,以河南中医学院移动图书馆为例进行实证研究,考察评价框架的适用性。

关键词： 移动图书馆   服务构建   用户认知  

摘要： 在介绍移动图书馆发展现状的基础上,通过问卷调查,分析了移动图书馆服务构建存在的问题,阐述了移动图书馆服务构建的现实意义,从用户层、服务层、管理层3个层面,探讨了移动图书馆服务构建要素。