关键词： 移动图书馆   信息服务   服务创新  

摘要： 移动图书馆信息服务对移动图书馆的发展具有极为重要的推动作用。文中对移动图书馆信息服务进行了简单介绍,指出了移动图书馆信息服务所具有的特征。然后,在结合未来图书馆的发展特点的基础上,对移动图书馆信息服务的创新进行了探讨。

关键词： 移动图书馆   信息服务   WAP技术  

摘要： 随着智能手机的发展,传统图书馆的服务模式面临着新的挑战和机遇,很多图书馆尝试运用新技术为读者提供移动图书信息服务。本文结合高校图书馆移动服务的需求,构建基于WAP的高校图书馆信息管理与服务系统。

关键词： 泛在化服务   移动图书馆   高职院校数字图书馆  

摘要： 分析了高职院校数字图书馆服务存在不足的现状,提出了应利用建立移动图书馆来实现数字图书馆的泛在化服务,以改进原有的服务模式,并利用泛在化服务的"无处不在"和"智能化"提高服务质量,增强与用户的互动。

关键词： 移动图书馆   服务模式   应对策略  

摘要： 无线网络的普及和应用,使移动图书馆成为一种新型的、倍受关注的图书馆服务方式。它的快速发展,日益表现出明显的应用与理论并重的特性。我国移动图书馆开展始于20世纪初,随后进入到集中发展的阶段。目前,移动图书馆的业务功能主要包括短信服务、WA P网站等。由于推广方式的原因,广大用户对移动图书馆的服务形式了解甚少。移动图书馆代表了未来数字图书馆发展方向和服务方式。该文就有关移动图书馆的主要内涵、目前的发展状况、相应的服务模式,以及发展过程中的应对策略作了简要论述。

关键词： 移动图书馆   服务质量   测评模型   多层次理论  

摘要： 移动互联网络的蓬勃发展推动了移动商务的日趋繁荣，同时也促进了移动图书馆服务事业的勃兴，越来越多的公共图书馆和高校图书馆为用户提供移动图书馆服务。与此同时，用户对移动信息服务的质量诉求也在不断深化。事实上，在信息系统与服务营销领域，服务质量一直是学术界与业界关注的焦点之一，服务质量是保证信息系统成功的关键要素，优质的服务有利于提高用户满意度和忠诚度。不断改进服务质量已经成为移动图书馆服务事业持续发展的必备条件，因而对移动图书馆服务质量展开研究具有重要意义。在广泛的文献回顾基础上，本研究结合定性研究与实证研究，围绕移动图书馆服务质量测评问题进行探索性研究，主要研究工作有:\n (1)界定了移动图书馆服务质量概念内涵及其基本属性。基于大量的文献分析与移动图书馆的服务特性，本研究将移动图书馆服务质量定义为用户对移动图书馆服务系统的总体绩效或印象的感知或判断，它包括四个基本属性:信息质量、环境质量、交互质量和结果质量，这为构建移动图书馆服务质量测评模型奠定了理论基础。\n (2)开发了移动图书馆服务质量量表并验证了量表的可靠性和有效性。结合演绎法和归纳法，例如文献分析、用户焦点小组访谈与专家深度访谈，本研究开发了移动图书馆服务质量量表;利用预调研数据对初始量表进行纯化，得到了包含36个题项的正式量表;利用正式调研数据进一步评估量表，验证性因子分析结果验证了量表的可靠性和有效性，从而为测评移动图书馆服务质量提供了适切的工具。\n (3)建立了移动图书馆服务质量多层次测评模型并证实了模型的有效性和一致性。通过定性研究与文献复习，本研究提出了一个多层次的移动图书馆服务质量模型，在该模型中，服务质量是一个三阶构念，由四个主维度和13个子维度所定义。经过量表纯化阶段，对模型进行了重新界定，子维度由13个减少为11个。运用局部分散技术配合三阶段检验法，对修正后的模型进行了严格检验，验证性因子分析结果证实了多层次结构的有效性，而交叉验证则进一步支持了检验结果，从而验证了模型结构的一致性和稳健性。结果表明，用户感知移动图书馆服务质量包含四个主维度:信息质量、环境质量、交互质量和结果质量，它们由11个子维度所决定:有用性、丰富性、可获性、移动网络、界面美学、移动设备、易用性、态度、专长、可靠性和情感收益，从而为评估和管理移动图书馆服务质量提供了模型借鉴。\n (4)提出了移动图书馆服务质量管理要素及改善建议。测评服务质量的目的是为了管理和改进服务质量，从而提升用户满意度和忠诚度。本研究构建了移动图书馆服务质量管理的蜂巢模型，模型一共包括六个管理要素;然后根据实证结果，提出了改进我国移动图书馆服务质量的建议，从而为提升我国移动图书馆服务质量水平提供一定的理论依据。\n 最后，总结了本研究的主要结论、贡献及管理启示，并提出了研究局限及进一步研究建议。

关键词： 移动图书馆   信息服务   技术  

摘要： 文章基于我国移动图书馆的发展,深入探讨了我国移动图书馆的服务模式,从服务方式、服务内容、服务技术等方面分析我国移动图书馆服务的特点,并对在云服务环境下的移动图书馆的服务模式进行探讨。

关键词： 移动图书馆   移动技术   策略   App   可穿戴设备  

摘要： 【目的】回顾第5届国际移动图书馆会议,介绍并探讨移动图书馆发展现状和趋势。【文献范围】以40个会议报告为主要研究对象。【方法】围绕"移动图书馆:从设备到人"的主题,从图书馆面临的移动挑战和策略、移动技术在图书馆中的实践、可穿戴设备和增强现实、移动技术与教学科研紧密结合、移动技术在中国图书馆的发展、移动技术提升全民信息服务等议题进行深入分析和讨论。【结果】强调移动策略的重要性、对移动图书馆态度的差异性、发展的不均衡性,概括主要进展和存在的问题。【局限】以会议报告为基础,未能涵盖更广泛的实践案例和研究成果。【结论】图书馆需要积极面对和投身于以用户为中心的移动图书馆建设中,提供无处不在的泛在图书馆服务。

关键词： 移动图书馆   服务模式   推广策略  

摘要： 移动图书馆作为移动网络环境下数字图书馆的发展方向,近年来成为学界的研究热点。本文首先介绍了移动图书馆的应用现状,其次阐述了移动图书馆推广的必要性和推广过程中存在的问题,最后从移动图书馆的内容构建、优化检索策略、提供个性化服务、政策法规的支持等四个方面提出了在我国高等院校中推广移动图书馆的策略,以期能推动移动图书馆的建设与推广,提高对移动图书馆利用率。

关键词： 移动图书馆   图书馆建设   图书馆管理  

摘要： 本文阐述了高校移动图书馆的发展概况,分析了建设移动图书馆的意义及优势,对移动图书馆建设中的若干技术难点进行研究,并提出了建设思路,展望了未来移动图书馆的发展前景。

关键词： 微信   移动图书馆   数字化阅读   公众服务平台  

摘要： 以广东省立中山图书馆微信公众服务平台的自主开发实践为例,分析图书馆微信公众服务平台在功能规划、技术实施、创新服务等方面的探索与创新。