关键词： 移动图书馆   社群化服务   信息生态系统   系统动力学   仿真分析  

摘要： 【目的/意义】从信息生态系统视角入手探究移动图书馆社群化服务系统的构建和仿真效果。【方法/过程】首先构建了移动图书馆社群化服务系统仿真概念模型;然后通过分析确定仿真模型边界,构建了系统动力学仿真因果结构图和系统流图;通过为仿真模型编写方程、赋予参数,对模型的仿真效果进行检验。【结果/结论】仿真结果显示用户参与积极性是移动图书馆社群化服务系统模型的敏感性参数;对不同参数下的仿真效果进行分析,本研究提出关注关键用户、控制用户潜水现象、提高用户社群化行为积极性、注重服务技术提升等移动图书馆社群化服务系统质量提升方法。

关键词： 个性化推荐   情境感知   受限玻尔兹曼机   知识资源  

摘要： 【目的/意义】基于情境感知的个性化推荐技术引起了广泛关注,成为新的研究热点,本文针对高校移动图书馆提出一种基于情境感知的知识资源推荐模型.【方法/过程】融入情境因素,通过基于改进受限玻尔兹曼机的协同过滤算法来实现读者所处移动情境下的知识资源推荐。并通过真实数据集进行实验验证。【结果/结论】提出的基于情境感知的知识资源推荐模型和算法,具有较高的准确度和效率,能够有效解决移动环境下高校读者个性化知识资源推荐问题'

关键词： 移动图书馆   智能服务   现状   建议  

摘要： 介绍了移动图书馆智能服务的基本概念、发展历程以及现状。在此基础上,提出应当从提高馆藏图书质量和数量、加强图书馆检索和客户端建设以及发展个性化定制服务等方面来对移动图书馆的智能服务进行优化改进。

关键词： 通信技术   移动互联时代   高校   移动图书馆  

摘要： 随着互联网的高速发展,通信技术的进步和智能手机、ipad等大众化移动终端的快速普及,我们已经来到了移动互联时代,在这一时代背景下,诸多新型的信息化技术以及设备逐渐出现在了人们的视野当中,并且在各个领域当中得到了广泛的应用。本文主要以超星移动图书馆在民办高校图书馆中的资源建设,资源服务及读者服务三方面的应用做简单分析。

关键词： 智慧图书馆   微服务系统   体系建设   个性化服务  

摘要： 智慧图书馆微服务的发展在移动环境下呈现新趋势,而智慧图书馆微服务体系建设也呈现出新的特点。以移动图书馆为例,围绕智慧图书馆微服务体系建设的关键要素,构建智慧图书馆微服务体系建设框架,主要由资源建设、服务建设、技术建设三大模块组成。其中资源建设主要由信息资源、组织资源和人力资源等建设构成;服务建设主要由基于5G的个性化服务、空间感知服务、用户行为感知服务等建设构成;技术建设主要由物联网技术、MVS技术、云计算及大数据分析技术等建设构成。并针对每个模块的主要构成提出具体建设策略。

关键词： 数字图书馆  

ISBN: (纸本)9787519453527

摘要： 本书从如何从移动图书馆设备优先回归到用户优先, 如何探测用户感知的移动图书馆服务质量, 如何优化服务质量控制方法以吸引用户持续使用等视角入手, 依托文献法, 系统梳理移动图书馆的发展历程, 通过问卷调查和用户实验, 总结移动图书馆服务质量的影响因素。

关键词： 移动图书馆服务质量评价   Taguchi方法   多准则决策   犹豫模糊集   相关测度  

摘要： 大数据时代下,移动图书馆逐步走入了人们的生活,冲击了传统图书馆的服务模式,改变了用户的阅读方式和获取知识的途径。随着移动图书馆服务业务量的增大,用户对移动图书馆的服务质量也提出了更高的需求,而服务质量的评价也成为了移动图书馆可持续发展的重要条件。Taguchi方法(Taguchi Method,TM)作为质量工程领域的经典方法,用来寻找最佳参数组合从而提高产品或服务质量。随着Taguchi方法在服务质量中的不断深入研究,考虑到服务质量评价过程的复杂性和人类思维的不确定性,评价活动逐渐由精确转向模糊多元的情形。采用犹豫模糊集来描述评价信息较为符合评价过程中的模糊不确定性,有助于用户对服务质量评价的真实状态。同时,在用户感知的移动图书馆服务质量的需求逐渐由分散转向关联、单一转向层次的情形下,如何发展更加符合评价过程的不确定性并反应用户感知移动图书馆服务质量关联性、层次性的评价方法是目前服务质量较为核心的主题。基于此,本文发展了一种用户感知移动图书馆服务质量评价的犹豫模糊Taguchi(Hesitant Fuzzy Taguchi Method,HF-TM)方法体系。首先,本文论述了研究背景及研究意义,分析了用户感知的移动图书馆服务质量和Taguchi方法的国内外研究现状及不足之处,继而确定本文的主要研究方向。其次,本文发展了犹豫模糊Taguchi方法体系对用户感知移动图书馆服务质量评价,开展了如下工作:(1)针对用户感知移动图书馆服务质量准则间存在关联现象以及各准则犹豫于多值情形这一问题。在分析用户感知移动图书馆服务质量评价特点的前提下,受经典的多准则决策方法TOPSIS同时考虑正负理想解的启发,发展了一种基于距离测度的犹豫模糊Taguchi方法。(2)针对评价过程中的用户偏好问题,在改进的Taguchi信噪比前提下,考虑将Kano模型用于修正指标偏好模糊测度,再将指标偏好模糊测度与客观模糊测度相融合,提出一种考虑用户偏好的犹豫模糊Taguchi多准则决策方法,使得整个评价过程既充分考虑用户偏好又反映用户感知移动图书馆服务质量评价的客观信息。(3)针对评价过程中准则交互性问题,研究了模糊集中的相关测度,提出了一种集结犹豫模糊信息的相关测度。并在系统分析以均解思想为中心的IPA分析方法的基础上,提出了一种基于相关测度的犹豫模糊IPA-Taguchi模型并通过对比分析本文方法的实用性。最后,将构造的犹豫模糊Taguchi方法体系应用于云南省四所高校移动图书馆进行服务质量评估,说明了本文方法的有效性和实用性。

关键词： 自助借还   RFID   移动图书馆   微信图书馆   智慧图书馆  

摘要： 本文分别从自助借还,移动图书馆、微信图书馆、智慧图书馆、绿色图书馆几个方面对图书馆发展前沿的问题进行了总结,希望对图书馆的发展有所裨益.近年来,随着图书馆规模的不断扩大,图书数量也相应地增加,面对着庞大的信息量,传统的人工方式管理会导致图书馆上的混乱,人力与物力过多的浪费,图书馆管理费用增加,从而使图书馆的负担过重,影响整个图书馆的运作和管理.因此,必须制定一套合理、有效、规范和实用的图书管理系统,对图书馆进行集中、统一的管理.

关键词： 移动图书馆   服务模式   应用   现状   发展策略   未来趋势  

摘要： 随着网络信息技术的快速发展,移动图书馆的载体转为无线移动网络等服务模式,时间、空间等限制逐渐解除,通过各种移动设备查询图书信息,这种图书馆服务模式扩展和延伸了数字图书馆电子信息服务的范围和渠道.基于此,本文阐述了移动图书馆服务模式应用现状,对移动图书馆服务模式的发展策略及其未来趋势进行了探讨分析

关键词： 移动图书馆   移动服务   高校图书馆   用户满意度   福州  

摘要： 2019年是我国新基建元年,新基建即以物联网、人工智能、5G等为代表的新型基础设施,本质是信息数字化的基础设施。高校图书馆应该把握基础设施建设发展的机遇来优化移动图书馆服务。文章梳理了移动图书馆的概念、服务方式、服务内容和服务模式,在此基础上,采用问卷调查法、网络调查法和访谈法等对福州大学城8所本科高校图书馆开展移动服务实践现状调查和用户满意度调查。调查了移动图书馆的服务实践现状,一是APP客户端服务、微信平台服务、WAP网页服务和微博平台服务等移动图书馆实现途径调查,二是资源检索、借阅服务、消息通知与发布、移动阅读和个性化服务等移动图书馆服务内容功能调查。调查了移动图书馆用户满意度,采用李克特五度量表,从设备网络、平台系统、资源内容和服务人员等四个维度调查用户满意度。从中分析福州大学城八所高校移动图书馆服务整体发展现状和用户满意度情况,以及八所高校之间的差异并分析原因。通过调查分析,总结了移动图书馆发展存在的移动服务宣传意识不强、网络基础设施建设不足、移动服务模式单一、移动服务功能不够完善、忽视用户体验、缺乏新媒体运营经验和新技术积累等问题,分析探索出加强网络基础设施建设、优化移动图书馆平台系统的用户体验、加强移动服务资源建设、拓宽移动图书馆宣传渠道、丰富移动图书馆个性化服务、增加新媒体运营经验和新技术的积累等发展策略。