关键词： 移动图书馆   信息服务   5G   聚类分析  

摘要： 改革开放以来,人们越来越关注互联网技术,在短短几十年间,互联网技术就已经覆盖了我国百分之九十以上的地区。在这种形势下,我国的移动图书馆得到了突飞猛进的发展。文章以移动图书馆为切入点,就其中的信息服务展开讨论,希望可以引起相关人员的关注。

关键词： 4G网络   高校   移动图书馆   信息服务  

摘要： 随着科学技术水平的不断提升,高校内移动图书馆信息服务,已经成为一种时代发展的象征,然而部分高校并没有达到4G网络时代的发展标准,信息服务水平有待提高.本文通过对4G网络时代下高校移动图书馆信息服务的研究,了解了目前川东北地区内高校移动图书馆信息服务存在的实质性问题,并提出加强资金投入及高校之间的合作、加强专业人才的引进,促进智慧教育平台的有效搭建,从而促进4G网络时代下高校移动图书馆信息服务质量的提升.

关键词： 智慧图书馆   客户端   设计   移动图书馆  

摘要： 随着通信和网络技术的不断发展,移动客户端让传统图书馆的表现形式得以拓展,扩大了图书馆服务的范围。本文就智慧图书馆APP客户端的设计与移动图书馆如何实现,浅要分析智慧图书馆APP的起源和发展,深化移动图书馆的服务模式,分析和设计该项目的系统。

关键词： 用户感知   移动图书馆   服务质量评价  

摘要： 在移动通讯技术与互联网技术飞速发展的大环境下,移动通讯技术已被应用于图书馆服务领域,并以移动图书馆的形式为人们提供便利的服务.基于用户感知的移动图书馆服务质量评价,能够帮助移动图书馆进行不断的完善与改进,对设备进行更新,能够促进以客户需求为中心,基于用户感知的移动图书馆服务质量的提升.

关键词： 移动图书馆   图书馆服务   移动互联  

摘要： 国内外实践表明,图书馆服务已进入移动互联时代,通过手机等移动终端实现的移动互联网信息服务已经成为21世纪的新潮流,移动图书馆也以迅猛的势头出现在人们的生活中,移动互联网服务在图书馆中应用,会成为图书馆发展的新挑战与机遇。

关键词： 移动图书馆   用户使用行为   扎根理论   尖点剧变模型  

摘要： 移动图书馆是图书馆在移动技术背景下的转型升级,是数字图书馆的延伸,也是图书馆面向新时代发展的必然。国内众多高校图书馆和公共图书馆,通过自主研发或者与超星、书生等软件开发商进行合作,均已成功构建移动图书馆。尽管开通情况看起来不错,但移动图书馆仍存在宣传推广力度不够、个性化服务少、对服务商依赖严重等问题。从用户来看,用户对移动图书馆服务的认可度不高,甚至有用户抱怨、中途暂停并拒绝使用移动图书馆。各种因素的相互交织与作用,共同影响着移动图书馆用户使用行为的变化,使得用户对于移动图书馆的使用出现了用户采纳、实际使用、放弃使用等行为过程。移动图书馆建设面临的用户问题,已影响到移动图书馆的可持续发展。因此,探析与揭示各种因素如何影响移动图书馆用户使用行为的剧变过程,对于保证与维持用户对移动图书馆的实际使用,避免与减少用户放弃使用移动图书馆,提升图书馆移动信息服务水平具有重要意义。本文首先基于扎根理论,通过焦点小组访谈与个人深度访谈,获取36位高校师生的访谈信息,利用开放式编码、主轴编码、选择性编码,形成影响移动图书馆用户使用行为的感知因素与情境因素两大主范畴及其感知有用性、感知易用性、资源情境、技术情境等10个副范畴,构建移动图书馆用户使用行为影响因素模型。其次,基于剧变理论与前文扎根分析过程,选择尖点剧变模型,初步构建移动图书馆用户使用行为尖点剧变模型,并进行剧变特征分析。随后,面向部分高校师生获取样本数据,利用QSIM算法将感知因素、情感因素与用户使用行为等定性变量转变为模糊变量,利用MATLAB软件进行数据分析,动态揭示移动图书馆用户使用行为的影响机理与剧变过程。结果显示,感知因素与情境因素是影响移动图书馆用户使用行为变化的主要因素,并在不同程度上影响着用户使用行为在实际使用与放弃使用两种稳态中发生剧变,使用户对于移动图书馆的使用出现持续使用意愿、放弃使用意愿等行为过程。最后,依据扎根分析与剧变分析的相关结论,从感知因素与情境因素两个维度,提出促进用户使用移动图书馆的相关策略,以提升移动图书馆服务质量。

关键词： 移动图书馆   服务   创新  

摘要： 在信息化高度发展的今天,传统图书馆服务模式已经跟不上时代的步伐,而移动图书馆作为数字阅读化的一种新模式,已经成为当今图书馆重点发展的主要方向之一.虽然我国较国外发展的更滞后些,但随着我国手机等移动产业的迅速发展,移动图书馆必将成为主流.本文主要对移动图书馆进行本质上的介绍,对其服务模式进行总结和指出不足之处,从而对未来如何进一步服务创新提供借鉴作用.

关键词： 移动通信技术   移动图书馆   服务模式   信息服务  

摘要： 无线网络、4G技术等为代表的移动通信技术的发展,为移动图书馆的实现提供了技术支持,随着传统阅读减少,网络阅读增长,使图书馆转变传统服务模式,提供新型的移动信息服务,满足社会和读者的的阅读需求,未来我国移动图书馆服务模式将朝着全面化、层次化、人文化、科学化的方向发展.移动图书馆成为新的服务方式,是移动网络环境下对数字图书馆的进一步扩展,是移动通信技术在数字图书馆中服务应用的具体体现,是数字图书馆在移动网络环境下的延伸.在移动通信技术的网络条件下,拓展图书馆的各项功能,将移动图书馆与传统的图书馆、数字图书馆三者有机结合,为用户提供更加多样化和个性化的服务,从而推动图书馆整体的服务变革,完善各种类型的移动图书馆应用程序,开展移动阅读服务,把功能和服务提升到一个新的水平.本文详细阐述了移动图书馆的定义,分析在现今移动通信网络发达的条件下,国内移动图书馆的发展现状,移动图书馆的实践情况、服务功能及服务模式,并阐述在移动通信技术发达的条件下,移动图书馆的机遇和挑战,最后论述了移动图书馆的建设策略.

关键词： SoLoMo   移动图书馆   公众满意度  

摘要： 当前,移动互联网由于技术的进步已进入全面发展阶段,移动终端也日益普及,移动通信技术、移动互联网技术为移动信息服务提供了技术和硬件支持。传统图书馆逐渐被移动馆藏所取代,移动图书馆事业的创新与发展迎来了最合适的时机。然而国内的大部分移动图书馆服务模式比较简单,用户基数不大,造成这种现象的原因在于移动图书馆资源的分散,公众获取资源的途径单一。因此发展移动图书馆服务模式的多元化是目前图书馆研究的主要方向。SoLoMo正是在新环境、新背景下诞生的一种新概念。SoLoMo理念即Social社会化、Local本地化、Mobile移动化,旨在社交网络与本地化服务相结合的情况下为移动终端用户提供服务,可以为公众和图书馆构建强大的交流平台。SoLoMo这一全新服务模式将为用户带来更加个性化、更加多样化的移动图书馆服务体验。本文将从SoLoMo理念和公众满意度的角度出发,对移动图书馆公众服务满意度情况进行探究,根据研究结果找到基于SoLoMo理念的移动图书馆服务存在的不足之处并提出改进措施,以期为移动图书馆的深入研究提供参考。本文的主要研究内容如下:第一,分别从SoLoMo的三个角度出发分析并确定出SoLoMo理念下的移动图书馆公众服务满意度的15个影响因素,包括个性化服务、馆藏资源导航系统、服务评价、电子资源种类、共同偏好小组等因素,并结合层次分析法确定影响因素的权重,构建评价模型。第二,调查公众对SoLoMo理念下的移动图书馆服务满意度并对调查结果进行分析发现,各个指标的满意度相差不大且满意程度皆是刚刚合格不到良好的程度。移动化服务满意度的评分在三个维度中居首位,社交化服务满意度处于第二位,本地化服务满意度是三个维度中最低。第三,针对SoLoMo理念下的移动图书馆服务存在的问题提出对策建议,加大力度整合移动图书馆数字资源,增加社交化服务交流互动渠道,开发移动图书馆基于位置服务应用实践,完善SoLoMo理念下的个性化服务功能。

关键词： 移动图书馆   服务质量   感知差异  

摘要： 移动图书馆服务是基于我国计算机网络技术的发展而形成的现代化的图书馆服务,具备时间空间灵活、使用方便快捷等特点.本文基于移动图书馆的服务发展现状,对用户的感知差异进行研究,分析用户的性别差异、学科背景差异、使用经验差异、所在地区差异、工作结构差异等因素,探究移动图书馆服务质量提升的方向.