关键词： 用户画像   医学高校图书馆   智慧图书馆   移动图书馆   精准推送   图书馆资源  

摘要： 目的/意义 针对医学高校智慧图书馆建设,引入用户画像概念,分析医学高校图书馆移动资源推送现状。方法/过程 利用用户画像技术,通过数据采集、数据分析与行为建模,结合智慧图书馆移动资源精准推送进行框架搭建。结果/结论 为大数据时代智慧医学高校图书馆移动资源精准推送服务提供参考。

关键词： 移动图书馆   利益相关者   场景化情境   智慧化情境  

摘要： [目的/意义]探讨在移动图书馆应用深度和广度不断拓展,移动图书馆步入场景化和智慧化背景下,如何推动移动图书馆的创新升级。[方法/过程]构建了移动图书馆创新升级过程中政府、移动图书馆与用户的演化博弈模型,分析了三方的损益关系和行为策略。[结果/结论]提出了提高政府扶持力度,助力城市演进和公共文化服务发展;以市场需求为主导,构建智慧化移动图书馆生态系统;优化管理和业务流程,提升用户使用体验和效用;以提升服务功能为牵引,完善移动图书馆的智慧服务模式等建议。

关键词： 高校移动图书馆   知识生态服务   关键要素   服务模型  

摘要： 高校移动图书馆生态知识服务是提升服务效率、提高服务质量的基础与保障。文章采用层次分析法,界定高校移动图书馆知识服务的关键要素指标,并基于关键指标构建高校移动图书馆知识生态系统。结果指出:系统模型包括知识主体、知识资源、知识环境、知识技术四大模块,知识主体模块侧重于课程、科研与学科管理,知识资源模块侧重于信息文献资源、学科知识及产品,知识环境模块侧重于内外部环境、知识素养环境与知识技术环境,知识技术模块侧重于基层设施技术、数据处理技术、管理控制技术与服务应用技术。

关键词： 情境感知   移动图书馆   信息   服务推荐  

摘要： 基于情境感知的移动图书馆信息与服务推荐,主要在用户情境、移动情境、资源情境、服务情境四个维度下进行算法模型构建和感知技术设备应用,它是一个“情境-需求-服务”的自适应过程。在研究它泛在的普适化推荐服务和个性化推荐服务过程中,可以发现感知技术设备、算法和推理引擎的不同应用,主要是满足用户信息需求的以下特征,即情境信息的时效性、情境信息的准确性和完整性、情境信息的多种表达形式以及情境信息的互联与共享。

关键词： 乡村振兴   移动图书馆   文化服务   探究  

摘要： 乡村振兴借助“互联网+”,展开腾飞的翅膀,在不断的补充和完善中,以服务、营销、管理合理化模式带动自身的发展。文章通过高校移动图书馆的服务模式建设存在设备技术不完善、人才匮乏、服务不佳等,探讨移动图书馆服务的策略:充分发挥政府职能,加强乡村基础文化服务设施;培养大数据时代乡村文化传播管理人才;重视文化网站的管理与建设,积极开发乡村文化产品;充分发挥微信平台的宣传效能,提高乡村文化知名度;乐享移动图书馆带来的全新的移动体验。

关键词： 移动图书馆   场景化服务   模式分析   应用探究  

摘要： 随着移动互联网技术的不断发展,图书馆服务也悄然发生着变化,移动图书馆成为了发展趋势。近年来,移动图书馆的信息接受情境不断变换,场景服务需求也越来越突出,将服务与场景结合,提供更加个性化和贴近生活的服务。在这一趋势下,移动图书馆已经具备了开展场景服务的基础条件。本文围绕移动图书馆场景化服务模式及其应用展开分析。

关键词： 情境感知   移动图书馆   服务系统模型   构建策略  

摘要： 移动图书馆服务系统设计中可借助情境因素提高感知能力,进而实现个性化、智慧化的服务功能,情境因素分为用户、社会、环境等多种类型。基于情境感知的服务系统模型由情境因素感知层、情境因素汇聚层、情境数据存储层以及情境应用服务层构成。系统设计的核心是情境感知推理和计算,这一功能依赖于算法程序。文章研究过程中结合书籍个性化推荐服务,介绍了情境感知与矩阵分解推荐算法的融合方式,取得了良好的推荐效果,说明情境感知能够有效提升系统的服务水平。

关键词： 主题挖掘   BERTopic主题模型   移动图书馆App   用户情感体验评价  

摘要： 随着移动图书馆App功能的不断丰富和读者们精神文化需求的日益增长,大众对App用户体验的关注正逐渐从功能层面转向情感层面。准确评估用户情感体验是推动移动图书馆App创新发展的重要前提。应用BERTopic主题建模方法对移动图书馆App在线评论数据进行主题挖掘,明确影响用户情感体验的关键因素,并结合情感化设计理论确立情感体验评价的主要维度和具体指标。在此基础上,通过各项评价指标在用户评论中被提及的概率以及情感一致性分析,计算出各项指标权重,由此形成完整的用户情感体验评价体系,从而为准确评价移动图书馆App用户情感体验提供依据。

关键词： 公共文化服务   移动图书馆   技术采纳   TOE   用户使用意愿  

摘要： 研究哪些因素会对公共图书馆微信服务的用户使用意愿产生影响,可以辅助图书馆预判用户的使用行为,提升其移动服务效能。以TOE框架为基础,结合创新技术采纳相关理论,构建一个涉及技术、组织和环境的公共图书馆微信服务用户使用意愿的三维多因素理论模型,并基于问卷调查数据借助结构方程模型对相关假设进行检验。研究发现,技术层面的相对优势、易用性和可观察性正向影响用户使用意愿,且相对优势的影响更大;环境层面的社会影响和个体创新性正向影响用户使用意愿,且后者影响更大;组织维度因素通过强化技术维度相对优势、易用性、可观察性以及环境维度社会影响的正向作用,对公共图书馆微信服务用户使用意愿产生积极影响。

关键词： 新冠疫情   移动图书馆   读者服务   服务品牌   I-S模型   S-O-R模型  

摘要： 新冠疫情下,移动图书馆让数据交互从“馆间”转向“指尖”成为可能。结合I-S模型和S-O-R模型设计量表,对2424名读者展开调查,并在此基础上,利用结构方程模型分析新冠疫情下移动图书馆读者使用情况及其影响因素。研究发现,尽管新冠疫情下实体图书馆的物理空间经常关闭,但是读者对移动图书馆的使用意愿并没有提升;感知品牌形象、电子口碑、感知服务质量是影响读者使用移动图书馆的主要因素。