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关键词: 移动图书馆 用户画像 画像构建 精准营销
摘要: [目的/意义]利用用户画像的构建方法,探究并呈现高校移动图书馆用户群体的差异化行为特征,有利于图书馆更为精准地知晓潜在的用户需求和实际使用行为,对于改进图书馆服务营销策略具有重要的参考意义。[方法/过程]总结用户画像在图书馆的实践现状,提出基于移动图书馆特定情境下构建其用户画像标签体系,借鉴VALS2用户细分的态度量表从使用心理偏好入手重构标签描述体系。以标签体系设计问卷并调研高校移动图书馆用户的人口统计属性、使用行为和使用心理偏好等变量,利用因子分析、聚类分析和判别分析法选取适宜的用户画像个数。借助R语言wordeloud2软件包可视化展示不同用户画像的特征标签云,针对每个画像,结合人口统计属性、使用行为和特征标签展开描述与讨论。[结果/结论]提出一种构建特定业务情境下用户画像的分析方法,为高校移动图书馆提升精准用户定位和开展差异化服务提供实证研究参考。
关键词: 图书馆 社区工作人员 安装调试 长春市 吉林省 居民
摘要: 一台移动图书馆顺利完成安装调试并进驻吉林省长春市绿园区青年路街道宇航社区,辖区居民好奇地看着这台机器,不时地询问使用方法及功能,社区工作人员——为居民耐心解答,指导居民使用。
关键词: 移动图书馆 服务
摘要: 移动图书馆是高校移动图书馆的推出新型服务方式,近几年取得了较大的发展成果。本文选取18所重庆市高校图书馆作为研究对象,对其移动图书馆服务现状进行了调查,通过对服务现状及其存在的问题进行分析,提出了未来移动图书馆优化改进的建议。
关键词: 知识服务 高校图书馆 学科服务 移动图书馆服务 阅读推荐
摘要: 本文选取国内10所高校图书馆为调查对象,调查分析此10所高校图书馆具体开展的知识服务类型,并对比研究了它们开展知识服务存在的差异,在此基础上探讨了国内高校图书馆开展知识服务取得的成果经验和面临的挑战。
关键词: 公共图书馆 移动服务 现状 对策
摘要: 移动信息技术的发展,为公共图书馆发展移动服务提供了技术支持。在此背景下,各地公共图书馆应该突破传统管理模式的限制,让图书馆装入人们的口袋,融入人们的日常生活,开启全民阅读时代。但如何进一步发展移动服务,则成为各地公共图书馆管理人员需要重点思考的问题。基于公共图书馆移动服务现状,通过分析公共图书馆移动服务质量影响因素以及公共图书馆移动服务原则,进而基于图书管理法相关规定,提出了公共图书馆进一步完善移动服务的对策。
关键词: 移动图书馆 用户信息行为 大数据
摘要: 首先分析了利用大数技术对高校移动图书馆用户信息行为研究的可行性,接着针对大数据研究中所面临的海量数据存储、处理困难,算法复杂等问题,介绍了基于Hadoop的大数据应用系统平台的构建,在此基础上利用大数据技术对高校移动图书馆用户的信息行为进行研究。
关键词: 移动图书馆 行为意愿 信息系统成功模型 技术接受模型 计划行为理论
摘要: 文章通过整合信息系统成功模型、技术接受模型和计划行为理论为基础构建移动图书馆用户行为意愿理论模型。运用问卷调查法和结构方程建模法实证影响用户行为意愿的关键因素以及因素之间的作用关系,优化提出的理论模型和假设。由此得出研究结论:感知有用性和态度对移动图书馆的用户行为意愿产生直接正向影响;信息质量、系统质量和服务质量对用户感知有用性产生直接正向影响;系统质量和感知有用性对用户态度产生直接正向影响;信息质量和服务质量对用户态度没有产生显著性影响。该成果有助于移动图书馆建设发展以及提升资源使用率。
关键词: 移动图书馆 移动互联网 读者服务
摘要: 随着时代不断发展与进步,新的技术和手段不断涌现,让读者在新的图书馆信息服务中,享受到新技术带来的方便快捷,应予以重视,笔者基于这个理念来探索移动图书馆如何和移动互联网技术有效结合,以更有效地为读者服务。
关键词: 移动图书馆 公共图书馆 服务模式 表现方式 发展
摘要: 移动图书馆的出现一方面是拓展了图书馆的服务模式与资源表现方式,另一个方面也在服务理念、服务模式、服务手段、用户群分化等对传统公共图书馆产生了影响。移动图书馆将推动公共图书馆服务朝个性化、功能化延伸发展。
关键词: 城市 全民阅读 移动图书馆
摘要: 从地方区域视角,分析近年来无锡市全民阅读推广活动状况,对全媒体时代人们的阅读情况进行深度剖析,阐述了全民阅读推广中需要重视的若干问题,提出了适合区域阅读推广的模式和途径。