关键词:
移动图书馆
个性化服务
移动终端
SPSS数据分析
摘要:
在当今移动技术以及网络数字技术快速发展的今天,人们日常的阅读方式也发生了很大的变化,面对变革,传统图书馆将迎接广大用户及读者需求多样性、资源专业化、服务智能化等多方面的新挑战;移动终端技术的不断普及与更新,使人们在当前及未来时间里将使用各类先进的智能移动设备随时随地进入网络作为首选;当需要检索及获取信息的情况下,大部分的用户及读者通常会选择使用简易、便利的搜索引擎来搜寻正确信息。在数字资源庞大,生活节奏快速的信息社会中,移动图书馆作为图书馆服务的关键延伸,个性化服务也成为图书馆服务的主要组成部分。笔者从移动图书馆个性化服务的角度研究,达到满足广大读者个性化需求以及推广移动图书馆的目的,建设性地提出一些具体的创新服务内容和手段,并对移动图书馆的发展前景进行展望。通过以在校学生为主要研究对象进行的关于移动图书馆个性化服务用户体验的问卷调查,经分析质量反馈数据后发现当前移动图书馆的个性化服务功能同质化严重,缺乏多样性的服务:用户阅读体验效果较差,阅读软件、阅读界面不友好等问题;同时调查结果也实际反映了用户及读者对移动图书馆个性化服务的偏好性需要,使用SPSS分析后的数据结果多层面多角度的体现出了对准确检索目的信息的要求呈现出多维度、专业化、综合性的趋势;结合问题及需求趋势,本文旨在提出一个完备及智能的移动图书馆应该具备以下几种个性化服务功能,如:移动检索、移动阅读、专属图书馆、个性指南、信息通报、使用参考咨询、兴趣书刊推荐、智能位置服务、个性化每日信息推送、个性化定制服务等,并不断创新,当今社会的每一个个体都是移动图书馆的个性化服务的重要对象,在达成用户及读者对信息基本需求的基础上,应拓展并实现读者的个性化需求,进一步宣传及推广移动图书馆的使用。