关键词:
绩效考核
建筑企业
员工绩效
平衡计分卡
关键绩效指标
摘要:
建筑业是我国重要支柱产业,随着供给侧结构性改革及“营改增”税制改革,越来越多的地方性建筑企业深度参与地方建设,但是,近年来受新冠疫情、绿色可持续发展等一系列严峻挑战,建筑企业之间的竞争逐渐由成本竞争转向综合实力的竞争。而工程项目管理部作为地方建筑企业最核心的部门,其员工综合素质的提升必会让建筑企业综合实力得到提升,而最行之有效的解决方式就是实施科学合理的绩效考核。T建筑公司就是典型的地方性建筑企业,其工程项目管理部虽建立了绩效考核体系,但是受传统人事管理理念和方式的影响,存在许多问题,甚至阻碍了企业进步与员工成长。以T建筑公司工程项目管理部员工绩效考核为研究对象,旨在实现公司与员工的共赢发展。首先,对绩效考核相关文献进行学习和整理,通过问卷调查、深入访谈等方法,全面了解工程项目管理部员工绩效考核现状,进一步找到该部门绩效考核存在问题;其次,运用鱼骨图分析T建筑公司战略发展目标,利用平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法等绩效管理工具,通过财务、客户、内部流程、学习成长四个不同维度分解战略目标,确定公司级、部门级关键绩效指标;又结合岗位分工职责,提取了项目经理和三大类项目员工工作业绩、工作能力、工作态度指标,设计了科学合理的指标体系,然后充分运用层次分析法完成各指标权重的设置并明确考评标准;再次,运用360度考核法优化考核方式,多角度丰富考核主体,并从考核周期、申诉反馈、结果应用等其他方面对绩效考核体系进行优化,从而构建了完整的优化后的绩效考核体系;最后,通过对新绩效考核实施效果进行分析,进一步论证了优化后新绩效考核体系的有效性,并从组织、制度、技术三个方面提出优化后绩效考核体系实施的保障措施。依据绩效考核理论,联系实际,通过对T建筑公司工程项目管理部员工绩效考核体系进行优化,提升了T建筑公司整体绩效管理水平,同时研究结果和研究过程对同类企业具有一定的借鉴和参考意义。图9幅;表52个;参44篇。