关键词:
流程牵引理论
工程项目管理知识
知识链
知识图谱
知识体系
知识管理平台
摘要:
随着知识经济时代的到来,知识的力量愈发突出,为工程项目管理变革提供了契机。知识管理被提升到国家战略层面,建筑行业发展进步的核心要素逐渐倾向“知识资源”,把控“知识”成为提升工程项目管理水平、促进项目成功的关键因素。本研究创新性的从全生命周期角度和全要素角度对工程项目管理知识进行管理,又构建了知识管理平台,既保留各知识要素之间的关系,又将知识要素集成于统一平台,串联在工程项目管理全生命周期各阶段,实现知识的高效化管理。本研究首先系统地分析了建筑业处于知识管理兴起、数字化时代的外部环境下,以及建筑业数据量最大同时又最没有数据的内部现状,论证了工程项目管理知识管理的紧迫性和必要性,结合文献研究,揭示了工程项目管理存在知识碎片化、知识流通不畅和缺乏统一管控平台的问题。其次进行理论基础的研究与相关概念的界定,以图谱理论为基础,以流程牵引理论为导向,分析知识图谱和知识链的内涵、特点、优势,建立知识链模型和梳理知识图谱构建流程。再次,基于“L模式”构建工程项目管理知识管理模型框架,基于流程体系进行知识链式梳理,通过知识获取、选择、生成、内化、外化,整理绘制工程全生命周期各阶段流程图;基于要素体系实现文件规范化存储,进行知识库管理,探索知识库形成流程、知识显隐性分析以及知识库应包含的内容;基于运营体系分析25要素,梳理其定义、主要内容以及核心知识要素,绘制其作用流程;而支撑管控体系则是后文构建知识管理平台的基础。最后对WL项目进行知识系统化管理应用,建立建筑工程项目管理知识体系图谱和建筑工程项目管理知识链,既从全要素角度和全生命周期角度对工程项目管理进行分析,又落实于WL项目的具体问题,挑选工程中易出现问题的要素和阶段进行详细分析,做到“致广大而精细微”。构建建筑工程项目管理知识管理平台,促进知识的规范化存储、隐性知识的留存、知识的搜索定位以及项目相关方的沟通交流等。全文主要成果为:一个框架、一个模型、两张表、一张图、一个平台和若干流程,组成了工程项目管理“11211X”体系,足以指导工程项目管理知识管理。在目标实现、进度把控、成本节约、沟通交流等方面都具有重大意义,促进了工程项目管理水平提升,指导实际项目施工,实现项目成功,挖掘项目的知识价值,实现项目价值最大化。