关键词:
工程项目管理知识
项目成功
知识更新
知识传递
流程牵引理论
BIM技术
ERP系统
摘要:
项目成功是衡量行业健康发展的核心指标,虽然近年来项目成功率逐年上升,但仍低于预期。随着大数据、物联网、人工智能、区块链、5G通讯等新兴技术不断涌现,促使工程项目逐渐向集成化、多元化、智能化发展,为提升工程项目管理水平,促进项目成功提出了新的挑战。在知识经济时代下,知识管理的蓬勃兴起为工程项目管理方式变革与提升提供了契机。行业发展进步的核心要素逐渐倾向“知识资源”,建筑行业人员也意识到把控“知识”对提升工程项目管理水平、促进项目成功实现至关重要。本研究通过分析工程项目管理知识更新与传递过程存在的不足,挖掘关联机理,构建影响模型,探究工程项目管理知识更新与传递模式对项目成功的影响机制。研究首先系统地分析工程项目管理知识、知识更新与知识传递的内涵,论证了工程项目管理知识需要及时更新与高效传递的紧迫性与必要性。探究工程项目管理知识更新与传递的需求,结合文献研究,揭示工程项目管理知识更新与传递存在的不足——效率低下、缺乏流程体系支持、缺乏知识协同管理路径以及缺乏信息化管控平台。其次界定本研究项目成功定义,提出基于全寿命周期的工程项目成功标准。根据知识更新与传递的影响与所存问题,分析其对项目成功的作用关系,形成项目成功影响作用概念模型,由此论述了项目成功影响机制构建的必要性。再次基于流程牵引理论“L模式”,从“四流程”体系,九要素精准管控机制、ERP知识更新管控机制、BIM知识传递协同机制四个方面构建基于“L模式”的项目成功影响机制。通过构建流程型组织,提高项目管理人员的沟通效率,实现高效知识更新与传递效率;运用流程牵引技术规范知识更新与传递流程,明确更新与传递路径;基于ERP的知识创新与更新平台,实现知识资源的结构化储存管理,并在平台中实现工作流协同,实现知识同步更新;基于BIM的知识共享与传递,集成显隐性知识资源于进度、成本等模型中,共享于各参与方之间,并协同开展工作,实现知识精准传递。最后将影响机制应用于具有代表性的WT项目中,选取体育馆—单项工程的施工阶段进行实例研究。通过影响机制的应用实现人员之间高效沟通,工作流与参与方有效协同,实现进度、质量、成本等知识在施工过程的同步更新与精准传递,总结在影响机制作用下,WT项目进度、成本、质量以及相关方等方面的提升效果。WT项目功能集约、结构复杂、项目管控庞杂、知识体量大,是具有代表性的项目,明确影响机制对项目成功的促进作用,对建设行(企)业具有指导意义。