关键词:
AIGC
舆论风险感知
情感分析
驱动机制
文本挖掘
模糊集定性比较分析
摘要:
[研究目的]在数智时代,探究公众对AIGC的关注焦点和情感倾向,有助于正确引导AIGC治理的政策导向,营造清朗的网络环境,提升社会治理效能。[研究方法]融合文本挖掘分析和fsQCA方法,通过文本挖掘分析提炼出TOS主题框架,运用fsQCA方法探究AIGC舆论主题与情感风险之间的因果驱动关系,以算力支持、模型训练、企业应用、行业前景、政府监管、智能金融、教育服务、聊天对话为条件变量,以情感强度为结果变量,剖析技术因素、组织因素、场景因素对情感风险的复杂影响机制。[研究结果/结论]研究发现:公众关注的AIGC舆论领域有8个,公众对AIGC在技术维度和组织维度的发展都持比较积极情感,而对场景维度的态度呈现较弱的积极情感。得到了6条积极情感驱动路径和4条消极情感驱动路径,进一步提炼归纳出两种积极情感驱动模式(组织联动整合模式和场景应用驱动模式)和两种消极情感驱动模式(教育场景优化模式和组织管理赋能模式)。最后,提出了AIGC技术的发展趋势和舆论引导的政策建议。