关键词:
交互类影视
价值共创
用户参与
感知价值
心流体验
摘要:
伴随着科技水平的提高与国家政策的支持引导,交互类影视消费市场得到不断扩大。在交互能力的带动下,交互类影视中的观众已经脱离传统意义上被动的“受众”,进入到崭新的发展阶段。本研究引入用户参与、价值感知、价值共创等理论,尝试打破传统观念中影视观众属于“被动受众”的刻板思维,将交互类影视中的受众互动视为一种主动的用户参与。体验过程中的交互则是在心流因素影响下,以用户参与为前提,建立在用户感知价值基础上的一种价值共创过程。通过运用调查研究的定量方法,进行数据分析及建立偏最小二乘结构方程模型进行假设检验,最终得出下列结论:用户参与对价值服务与价值结果均有显著正向影响;价值服务对价值结果具有显著正向影响,并且还能够对用户参与和价值结果起到完全中介作用;在交互过程中,心流体验能够正向调节用户参与和价值服务之间的关系;并且相较于男性用户,女性用户在参与交互类影视产品的价值共创过程中往往能够收获更为丰富和优质的体验。