关键词:
城市轨道交通
智慧车站
智慧客服
智慧运营
智慧运维
智慧施工
智慧能源
摘要:
近年来,我国城市轨道交通高速发展、线网加速形成,线网规模和运营线路数量双双位居世界首位。车站是组成城市轨道交通的基本单元,是城市轨道交通客运服务的“窗口”,智慧车站的建设是实现城市轨道交通智慧化的基础。由于各城市的关注重点和发展方向不同,目前已建设的智慧车站在功能实现上存在较大差异,暂无统一规范的标准。当前城市轨道交通车站在智慧客服、智慧运营、智慧运维、智慧施工和智慧能源等方面存在前瞻性规划研究和应用新技术不足等问题,同时存在业务部署分散、资源共享程度低、协同效率低等问题,智慧车站的建设尚处于试点及探索阶段。目前,关于城市轨道交通智慧车站的研究主要还是围绕某几个典型应用场景展开,对其的研究和实践尚处于典型场景下的探索阶段,并没有形成综合化、智能化和标准化的建设思路。笔者梳理出城市轨道交通车站的客服、运营、运维、施工和能源等5大业务功能子系统,分析各子系统的智慧化需求,探讨智慧车站的各子系统功能要点及建设目标,以形成综合化、智能化和标准化的建设思路,助力城市轨道交通车站智慧化发展。