关键词:
销售费用
新零售模式
零售企业
摘要:
在互联网技术快速发展和数字化生活方式普及的当下,零售行业正经历一场深刻变革。新零售模式,融合线上、线下和物流渠道,为消费者提供更高效、便捷和个性化的购物体验,同时也给零售企业带来了新的挑战。本文聚焦于传统零售企业在这一背景下的转型挑战,探讨了新零售模式下零售企业销售费用管理的问题和策略,以三江购物近五年的经营情况为例,分析了案例企业销售环节的费用管理问题,并提出了具体的优化建议。
本文首先系统回顾了国内外关于新零售模式和销售费用管理的研究成果,为理解传统零售企业在新零售模式下的销售费用管理问题提供了理论基础。接着,以三江购物为研究对象,深入分析了其近五年的销售费用投入情况,并探究了在销售费用管理中存在的问题及其原因。基于这些发现,本文提出了一系列针对性的优化建议。具体建议有:依据新零售模式的要求完善人力资源结构;探索新零售模式下日常运营降本增效的方法;制定适用于新零售模式的物流策略;合理规划新零售模式下的商品损耗管理办法;基于新零售模式改进宣传促销策略。
本文不仅为传统零售企业在新零售模式下的费用管理提供了新的思路和方法,也为零售行业供应链管理的研究拓展了新的视角和深度,有助于零售企业优化销售费用结构,实现可持续的业务增长和竞争优势。