关键词:
健康信息行为
信息流行病
网络扩散
摘要:
[目的/意义]本研究旨在探究突发公共卫生事件新情境下,公众的健康信息行为与“信息流行病”网络扩散的内在关系,揭示“信息流行病”的网络扩散规律,丰富健康信息行为领域的研究内容,为应对“信息流行病”的传播,消除“信息流行病”的危害提供参考与借鉴。[方法/过程]以常态化下的COVID-19为例,采用文献调研法、深度访谈法,提炼、构建公众健康信息行为模型;借鉴流行病传播机制理论、二阶健康信息分享生态链模型理论,构建“信息流行病”扩散模型,结合问卷调查、网络搜索行为数据加以分析验证。[结果/结论]研究发现,健康信息行为与“信息流行病”的扩散呈现出相生相伴的紧密关系:健康信息需求是健康信息行为产生的动机与根源,是健康信息传播的内在动力,也是“信息流行病”扩散的驱动力;“信息流行病”的扩散过程伴随着真伪、过载健康信息的搜寻、获取、采纳、与分享行为。基于此,从健康信息供给与健康信息行为主体入手,提出防治“信息流行病”的策略和措施:树立开放、共享、协同治理理念;建立多种权威的健康信息网络平台;完善数字健康干预服务;重视和加强公众健康信息素养、媒介素养教育。