关键词:
综合医院
口腔门诊量
季节性变化
动态分析
医疗资源
预测
摘要:
目的通过对东营市人民医院2012—2020年口腔科门诊量的分析,找出其变化发展规律。方法选取2012—2020年东营市人民医院口腔科门诊量,采取描述性分析和趋势预测2012—2020年门诊量的年度变化及趋势情况,并分析门诊量的季节指数及门诊量的预测情况。结果2012—2020年,口腔科门诊量呈现稳步增长,总体增加了21275人次,累计增长190.15%,年均增长7.40%。尽管2020年受特殊情况影响出现下降,其余年度都表现出不同程度的增长。通过分析季节指数,各季度门诊量波动明显,第3季度通常为旺季,其季节指数平均值高于其他季度。采用趋势和季节性调整方法后,2020年各季度的预测与实际值误差在可接受范围内,反映出模型预测具有一定准确性。通过直线趋势预测法进行未来门诊量预估,预计到2025年各季度的门诊量将保持较高水平。结论口腔科门诊量随季节变化存在明显的规律性,医院管理者和科室主任应根据门诊量的变化发展规律,科学合理调配医疗资源。