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关键词： 电子商务   风险   安全管理  

摘要： 电子商务是当今的热门话题，它将成为未来商务活动的主要形式，但是，电子商务与其它新生事物一样，即带来了巨大的机遇，也存在着各种风险，本文就电子商务发展中面临的风险及电子商务安全管理思路、电子商务安全管理方法进行了一定的探讨。

关键词： 电子商务   物流管理  

摘要： 现代社会已步入了信息时代,物流管理在信息时代的大背景下,如何实现一流的服务管理,己成为电子商务下的物流企业追求的目标,也必然要进行管理模式的改革和创新.本文探讨了电子商务环境下如何改进物流管理、如何实现物流的增值性服务,以及B2C、B2B环境下物流的管理.

关键词： 电子商务  

ISBN: (纸本)9787302326021

摘要： 本书内容的重点是将电子商务技术与物流管理的理论进行融合，尽可能全面地介绍电子商务发展和现代物流管理的最新理论和实践成果，通过全面、系统地分析研究电子商务与物流之间的内在联系，全面阐述电子商务条件下物流管理的特点和要点，同时及时追踪国内外电子商务物流的发展动向，揭示电子商务物流的发展趋势和规律。

关键词： 电子商务环境   企业营销   策略  

摘要： 随着网络技术的迅猛发展,互联网不断深入人们的生活,并对人们的生活、生产方式造成了一定的影响,同时企业的营销管理也发生了巨大的变化,尤其是当电子商务这一网络和商务的结合体出现之后,在此环境下,以客户为中心的理念越来越突出。本文通过简要概述电子商务环境下,企业营销管理发生的一系列变化,探讨了更加符合网络环境的企业营销管理策略,适应网络这一新兴营销渠道,以期待企业可以获得更长足的发展空间。

关键词： 传统百货   电子商务   激励   电子商务物流管理   营销管理  

摘要： 有人说传统百货行业遭遇了有史以来的“寒冬”,来自电子商务等多方面的冲击和考验,造成传统百货销售下降、利润空间无限压低,这作为一个根本且迫切需要解决的问题,摆在每个传统百货经营者的面前。 然而这一形势既是挑战,更是机遇,传统百货业要针对这一新的变化改变经营思路,实现同电子商务这一新的经营形式的对立统一,充分发挥自身优势,改正自身问题,从而达到同电子商务的共同发展。 W百货公司由一家国营百货商场发展而来,至今已经经历了近70年,通过近些年的兼并重组,已发展为国内行业的领军企业。然而面对行业共同面临的威胁——网上购物的蓬勃发展,W百货公司也不得不开始自己的探索,这一全新模式也给W百货公司带来了众多的问题和困惑。 W百货公司在传统百货行业内具有较高的代表性,本文旨在通过W百货公司开展电子商务的案例研究,探讨传统百货企业实行电子商务遇到的问题、困难。本文以传统百货业和电子商务的代表性研究为基础,通过对W百货公司遇到了专业人才不断流失、物流配送成本较高以及营销商品不足、价格没有优势等等问题进行分析,并查找原因,从而对W百货公司的电子商务战略选择和实施提出建议,试图将所得的结论能够推广至传统百货行业,为传统百货行业开展电子商务提供一定参考。

关键词： 项目管理   软件开发   平台整合  

摘要： 随着企业电子商务系统平台建设的不断发展,一些企业管理者发现自己已经掉入一个巨大的陷阱——在不得不更加依赖于外部软件服务商的同时,他们对系统平台的把控权却在逐渐丧失。不同时期、不同厂商开发的软件系统平台会出现数据信息不能共享情况,需要花费大量人力、物力、时间、精力去维护和管理。而且越来越多的系统平台造成对使用者的要求越来越高,越来越难掌握,也越来越容易出现人工操作上的错误,甚至造成工作流上的混乱。如何有效整合多个电子商务软件系统平台、如何最大程度减少客户等待时间提高满意度、如何降低公司开发和培训成本,减少复杂的操作,提高劳动生产力迫在眉睫。本文主要以D公司服务解决方案中心为案例,运用项目管理理论、工具、技术及方法发现和分析问题；整合信息系统平台,实现多平台合一；改进工作流,降低员工日常操作中产生错误的可能,以此为项目管理理论联系实践做出进一步加强性研究。 本文首先从为什么软件开发管理要引入项目管理入手,介绍了项目管理基本知识,借鉴D公司六西格玛总结出项目管理模型,列举了项目管理在各阶段主要技术、工具和方法。接着介绍项目管理理论在软件开发中的特殊性和模型映射,指出如何在软件开发实际工作当中应用项目管理管理指导思想。在案例部分,首先对D公司服务解决方案中心进行介绍,包括中心设立的目的、益处、一般的工作流程和常用的软件系统平台。接着对解决方案中心出现的问题运用项目管理的技术、工具和方法做具体的数据和理论分析。针对问题的根源,本文提出了系统平台整合方案,并以项目管理方式和思想对整合方案进行实施,同时也对工作流和内部网站进行一系列改造。通过对解决方案的具体实际实施,进一步加强了对项目管理知识的学习和运用,同时分享在本案例项目管理中遇到的一些问题和解决办法。最后针对所得出的研究结果进行总结,指出后续研究的方向。

关键词： c-business   collaboration   collaborative business   e-business   electronic business   information technologies   IT   SCM   supply chain management  

摘要： Once service organisations recognise collaborative e-marketplace as a strategic business approach, they can embrace the ultimate form of competition enabled by the internet. Hence, the collaboration makes it possible to create customer-driven value-chains by harmonising demand and supply channels. Then service organisations can reduce the costs, speed up time-to-market, and achieve flexibility by making decisions based on who can deliver the required services at the right price, quality and place. Thus, we study in this paper the influences on the development of collaborative e-business in the service organisations. We start with a consideration of the current state and the relations between e-business and c-business. We continue with a discussion of features, chances and challenges of the collaborative business in contemporary vibrant and fast rising markets, the businesses are acting in. We examine also a successful collaboration planning issues, as well as different aspects affecting the enlargement of collaborating businesses. And, we conclude with a viewpoint on future collaboration trends in the service organisations. © 2013 Inderscience Enterprises Ltd.

关键词： 电子商务   营销渠道   分销  

摘要： 电子商务在企业中的应用已经从理论探讨进入到务实发展阶段，各第三方电子商务平台也都保持良好的经营状态，不少公司也成功上市获得资本市场的认同。电子商务的广泛应用促使营销渠道获得创新性发展，出现了网络营销渠道。同时，企业间的渠道竞争也促使了企业对电子商务的研究和投入加大，电子商务模式下多渠道分销管理问题的研究近几年引起企业界和学术界的重视，最终形成的成果促使了电子商务渠道的发展。 本论文结合四川电信电子商务分销渠道的实际工作经验与渠道营销管理的相关理论，从客观的角度对四川电信的电子商务分销渠道进行研究，并提出四川电信电子商务分销渠道营销管理策略，以此来降低企业的运营成本，提高企业效益，增强企业的竞争力，进而进一步促进分销产品在电子商务市场的健康发展。

关键词： 项目管理   电子商务   多层体系结构   客户服务器   技术   多层结构   结构相   界面能  

摘要： a．多层体系结构。随着Intemet的逐步普及，目前多层式系统正在逐渐成为企业注目的焦点。与传统的客户服务器两层结构相比，多层结构在中间多了几层代理部分。其目的是将后端的不同服务器进行集成，使它们的资料及操作界面能以统一的方式呈现。该体系结构还方便了系统的升级和维护。

关键词： 电子商务   物流管理   创新发展  

摘要： 随着互联网技术与信息技术的发展,我国的电子商务事业逐渐发展起来,并在社会经济发展过程中起着至关重要的推动作用。物流管理贯穿于企业生产、产品销售的全过程,有着很长的发展史。在电子商务不断发展的今天,物流管理要取得更大的发展,需要进一步创新管理模式。分析了当前我国物流管理中存在的问题,提出了创新对策。