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关键词： 物流管理   电子商务   作业环节   物流业  

摘要： 电子商务对物流管理产生了深远的影响，其中涉及物流业各方面、物流各作业环节和各功能环节等。

关键词： 有机食品   电子商务   渠道建设   淘宝网  

摘要： M公司是一家主要从事膳食营养补充剂的研发、生产和销售的上市企业，在本行业的非直销领域市场占有率位居全国第一，为迎合市场需求，拓展营销渠道，2012年1月起M公司计划投资1500万元人民币，开始实施利用电子商务来完成新项目有机食品项目的渠道建设战略。在此前，M公司已成功开发B2C的新渠道销售公司传统产品膳食营养补充剂，依托膳食营养补充剂B2C项目的平台，有机食品项目将与公司已有的天然护肤品、婴童营养品等产品同时上线，最终实现公司资源在网络销售渠道的高度整合，这已经成为公司未来发展战略的一部分。M公司的有机食品电子商务项目的项目短期目标是开发自有品牌有机食品，建设东西南北四个物流配送中心，通过淘宝天猫等电子商务销售平台进行产品销售，同时发展分销网络。项目的长远目标则是在国内有机食品知名品牌尚未出现的现状下，倚靠M公司强大的经济实力及代表未来消费主流的互联网平台，创造中国有机食品第一品牌。 本文主要采取行业调查、文献研究的方法，同时使用项目管理学的相关理论，再结合M公司的实际运营情况，将有机食品项目作为案例主体，研究如何通过电子商务渠道成功销售国内新兴的有机食品的问题。主要研究方式为：首先阐述项目的研究背景和意义，然后对项目的总体规划有个全面的介绍，继而对项目组织架构及人力资源的各岗位职责进行介绍，再对项目的建设，从项目的时间进度管理、项目的成本管理包括人力资源管理、物力资源管理以及成本的控制方面结合公司实际情况进行分析研究，最后对项目的运作与管理进行关键点的分析。关键点分析包括了网络商城运营的实际操作过程中最核心最关键的部分，如客服管理、物流管理、项目团队KPI绩效考核的设置、客户关系管理、网站设计及提高网站质量、技术服务及营销的创新及品牌文化建设。 在经过充分的调查研究以及项目可行性分析的前提下，M公司的有机食品电子商务项目从正式启动实施至今已经历了4个多月的时间，目前项目已经完成了产品下单生产的前面所有环节。在时间的把控上严格按照项目计划达到了项目预期的要求。在经费的使用上，项目的已支出部分严格控制在成本预算的范围之内，比预期节省3572312.5元。经过科学估算，项目将在2015年回本。至2016年年末，项目净利润总计达45,795,119.22元。可预期2013年开始超额完成项目计划任务。可以预见本项目是一个成功的项目，是一个好的项目。在M公司的战略指导下，该论文为有机食品电子商务项目指明了方向，并且通过全面的项目管理研究，对今后公司的新项目积累宝贵的经验。这对于M公司等正在进入电子商务领域的企业以及从事有机食品销售的企业具有十分重要的意义。

关键词： INDUSTRIAL engineering   ELECTRONIC commerce   BUSINESS information services   INFORMATION technology   PERIODICAL publishing   PUBLISHERS & publishing   PERIODICALS  

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关键词： 高职   电子商务项目管理   课程建设   教学实践  

摘要： 《电子商务项目管理》是高职电子商务专业的一门全新课程，研究电子商务项目管理课程建设和教学实践，旨在学习国内外先进经验，提高对电子商务项目管理课程的认识，总结电子商务项目管理教学的成败，通过加强《电子商务项目管理》课程建设，提高高职教学质量，为推动高职教育抛砖引玉。 《电子商务项目管理》是高职电子商务专业的一门必修课程，是电子商务专业人才专业知识的启蒙课，行业技能的入门课，电子商务专业创业的引领课。电子商务专业的教学、任务不仅是完成知识储备，而且要提高操作能力的培养，提高学生的职业情操，使之成为为社会经济服务的高素质的应用型技术人才。 根据相关统计数据显示，我国有3亿网民，电子商务交易总额每年成倍增长，电子商务基础设施条件相对成熟，在未来相当长的时间内，电子商务仍将是我国经济发展中的一个热点领域。 然而，由于人才培养的滞后，电子商务人才短缺已经成为我国在发展电子商务所面临的最根本、最紧迫的问题。作为高职电子商务专业的重要课程之一《电子商务项目管理》尤其要引起我们的重视。如何从专业培养目标、专业培养模式、教材建设、师资队伍建设、教学方法改革及实习实训体系建设、教学管理和监控等方面入手，全面开展《电子商务项目管理》课程建设已成为高职亟待解决的问题。 本文尝试找出适合高职《电子商务项目管理》课程建设之路，充分利用各种教学资源，提升高职教育质量。 其具体的目的是：①《电子商务项目管理》通过走精品课建设之路加强高职内涵建设，提升电子商务质量平台；②通过网上开店实践课内外结合的实训模式，让学生在真实的实训中解决问题，培养自主性学习能力；③通过校本信息资源库建设，开辟教学和学习资源，改善教学和学习的环境。 我国高职课程建设现状是：高职教材基本属于本科教材的浓缩本，教材内容应向实用性、针对性、应用性的方向靠拢。不少课程人才培养目标定位比较模糊，人才培养模式不成熟，实践教学体系还不够完善，师资力量不足，教师的教学水平有待进一步提高，教学方法和教学手段改革正面临自我扬弃的挑战。这一切说明高职《电子商务项目管理》课程建设尚处于起步阶段，还有很大的改进和提升的空间。 我校《电子商务项目管理》课程正在以精品课建设为牛鼻子，进一步确立明确的培养目标，加强课程与教材建设，加强师资队伍建设，加强实训基地建设，加强教学方法和教学手段改革，加强教学管理和质量监控，坚定地走精品课建设之路，全面系统推进内涵建设。

关键词： 电子商务   服装   物流管理  

摘要： 电子商务把服装物流管理提升到了前所未有的高度，也提供了发展机遇。分析物流管理相对于服装电子商务企业的重要性，提出服装电子商务企业物流管理的目标，理性的分析了服装电子商务企业物流管理的未来发展趋势。

关键词： 校园电子商务   网上商城   运营管理  

摘要： 电子商务是21世纪的宠儿,电子商务在全世界都在飞速发展,而作为电子商务的一个领域校园电子商务在发展上却远远不足.高校肩负着培养社会急需人才的重任,校园电子商务又可为其培养电子商务人才提供实训机会.高校开展校园电子商务刻不容缓.结合高校开展现状和特点,提出了校园电子商务平台的运营模式和运营策略,以保证校园电子商务平台的持续有效运行.

关键词： 项目管理   电子商务   服务体系  

摘要： 本文如何在电子商务的服务体系建设中实行项目管理手段进行了讨论,分析其基本的管理要求,并最后提出了解决的办法。

关键词： 电子商务环境   第三方物流   运营管理   物流行业   快递行业   企业运营   产业带   物流业  

摘要： 电子商务在我国得到了迅猛发展，在为我国诸多产业带来机遇的同时也带来了挑战。物流行业是受其影响较为严重的产业之一。通过近年来的相关数据我们可以发现。电子商务使得我国的物流业，特别是快递行业得到了迅猛发展。但是另一方面。我国物流行业尤其是第三方物流的现状还不能满足电子商务的发展。本文分析了电子商务和第三方物流的关系。第三方物流企业运营的现状及问题。并提出了相应的对策。

关键词： 零售   百货   电子商务   B2C  

摘要： 中国零售百货业目前处于高位运行,呈现增长速度快、增长面广、市场规模稳步攀升的局面。但零售百货利润稀薄,规模和效益难以同步的问题一直困扰着零售百货行业的发展。随着中国居民收入的提高和互联网在中国的普及,网络购物已经越来越成为当前中国人特别是年轻一代选择的重要购物方式之一。 越来越多的零售百货企业认识到了开展电子商务的重要性和必要性。但是当问到这些企业的主要经营管理者对于开展电子商务有何打算的时候,听到的答复却往往是”无从下手”。而早已进入B2C电子商务领域的传统零售百货企业,面临着线上业务发展缓慢,线上线下价格冲突,物流环节成本居高不下等诸多问题。 金鹰国际商贸集团作为一家年销售额超百亿人民币的大型全国连锁零售百货企业也计划进入B2C电子商务领域。面对零售百货业和电子商务发展的关键时期,应该并深入分析自己的竞争优势及弱势,认真审视自身所处环境状况发展形势带来的机遇和挑战。 论文首先指出了本文研究的背景、目的和意义,以及论文的研究思路与论文结构。其次介绍了百货业、电子商务发展趋势及金鹰商贸情况。接着本文利用PEST工具分析零售百货业开展B2C电子商务的宏观环境分析,包括政治法律环境、经济环境、社会环境、技术环境,同时也对国内外零售百货B2C电子商务行业现状,以及国内竞争对手进行分析。对于内部环境,本文做了内部资源分析和能力分析,找出金鹰商贸在资源和开展B2C电子商务能力方面的优势和薄弱点,对各项资源能力的核心竞争力的竞争后果进行评价。综合内部环境和外部环境的分析,使用SWOT模型得出金鹰商贸开展B2C电子商务的优势、弱势、机会和威胁,并且进行匹配分析。最后结合金鹰商贸B2C电子商务的战略定位目标,对战略实施做出描述,包括商业和盈利模式、顾客群体、商品品类选择及经营方式、网络销售及营销推广、仓储配送及支付、组织架构及人员等方面。

关键词： 电子商务   物流管理   第四方物流  

摘要： 本文探讨了电子商务对现代物流的影响,电子商务环境下物流管理存在的问题,以及改进的具体措施、物流增值性服务。并且进一步讨论了B2C、B2B环境下物流管理的改进和创新问题,并将第四方物流的思想融入其中。