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关键词： 电子商务   物流   物流管理  

摘要： 本文论述了电子商务下物流应具备的条件 ,物流应具有的基本能力 ,货物的增值服务 ,有效的组织机构 ,严格的物流成本控制 ;电子商务下中国物流发展的现状 ;分析了传统物流管理导致物流存在的缺点 ,阐述了电子商务下如何实施物流管理。

关键词： 电子商务   物流管理   动态调配系统   发展战略  

关键词： 电子商务   商务平台   电子商务物流   21世纪   物流管理  

摘要： 一、电子商务物流 电子商务物流,也称互联网物流,是指企业利用Internet等现代化信息传递技术和处理工具,来完成物流过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务.物流的主要特点是前端服务与后端服务的集成.前端服务包括咨询服务、网站设计与管理、客户集成方案实施等;后端服务主要是订单管理、仓储配送、运输与交付、退货管理、客户服务和数据管理与分析等.

关键词： 小企业   发展战略   战略转型   电子商务  

摘要： 在分析小企业特点的基础上,讨论了21世纪在电子商务环境下小企业可采取的可持续发展战略,包括:集中一点战略,寻找空白战略,经营特色战略,联合竞争战略与承包经营战略,并提出了小企业的转型。

关键词： 物流企业   电子商务   物流管理系统  

摘要： 为了实现我国电子商务物流的经济发展战略目标,越来越多的物流企业在介入电子商务的同时,更加关注物流的信息化发展,探讨如何建立适应电子商务发展的物流管理系统.

关键词： 组织文化   组织结构   管理模式   组织文化模型  

摘要： 组织文化是一种新的现代管理理论.随着以Internet为核心的电子商务时代的到来,对组织文化提出了前所未有的挑战.本文通过对组织文化的作用、结构模型的探讨及对组织文化影响因素分析的基础上,剖析了电子商务对组织文化的影响,提出了为适应电子商务的发展而重塑组织文化的基本方法.

关键词： 电子商务   供应链   供应链管理   物流管理  

摘要： 该论文将电子商务中所涉及到的主要交易技术问题作一个比较全面的介绍,其中包括了电子商务技术的基本概念,网络通讯的基本知识,电子数据交换技术,电子商务交易数据安全保证技术和方法,电子商务支付技术的有关知识和电子商务应用系统开发,解决方案及应用实例等.该论文在侧重于电子商务下物流模式与理论探讨的同时,结合供应链管理策略与现代物流技术,不仅可为从事电子商务的人员提供物流运作知识,也可为从事物流管理的人员提供电子商务的知识.

关键词： 正物流   逆物流   电子商务   案例研究  

摘要： 网络时代电子商务的兴起给社会带来了巨大的变革 ,逆物流是电子商务发展的重要一环 ,是阻碍电子商务发展的因素。退货是逆物流中最常见的部分 ,是逆物流系统的始点 ,是创建一条具有盈利性的逆物流系统的关键所在。文章从案例研究出发 ,分析了电子商务逆物流管理中的退货现状及相应对策 。

关键词： Electronic commerce  

摘要： This study seeks to understand inter-organizational-trust as an antecedent factor in adoption of and participation in e-commerce. Exploratory research together with a literature review paved the way to the development of a conceptual model. The model was tested via four case studies consisting of a large public sector organization and three small-medium enterprises (SMEs) involved in customs clearance. SMEs included an Internet service provider, a customs broker (agent), and an importer. Data was collected via indepth interviews, discussions with key personnel, and from existing documents. The findings strongly indicate that inter-organizational trust is important for e-commerce participation, as organizations need to cooperate, collaborate, and communicate timely and relevant information in order to facilitate e-commerce. This entails not only technological proficiencies, but also trust between trading parties, so that business transactions are sent and received in an orderly fashion.

关键词： 电子商务   跨组织流程   角色   工作流   集成  

摘要： 文章就跨组织流程集成管理问题进行了研究。与以活动描述流程不同,这里从角色的观点分析跨组织流程,突出跨组织的流程重组实质上是组织之间的能力匹配和重组问题。此外,还讨论了工作流技术在跨组织流程集成中的作用,指出真正的跨组织流程应建立在统一的工作流模型、以人为中心的紧耦合协作基础上。